Changement d’IA pour Lea

Nous nous sommes aperçus qu’il arrivait que Lea ne réponde tout simplement pas à la question que lui posait le visiteur. Elle reste silencieuse, malgré l’insistance manifeste pour obtenir une réponse de sa part. Nous avons donc décidé de changer de modèle d’IA. Nous en avions déjà testé plusieurs et nous avons opté pour l’IA […]

Problèmes techniques avec « Web Push »

Nous rencontrons actuellement quelques problèmes techniques avec la fonction Web Push qui envoie des notifications au sujet du même article et qui pollue donc les écrans des visiteurs du site qui y sont abonnés. Nos techniciens sont actuellement mobilisés pour résoudre ce problème inhérent à une exécution inexacte d’une commande de mise à jour. Nous […]

LEa étend ses capacités

LEa étend ses capacités Dans l’attente de l’implémentation d’Alix sur le canal de WhatsApp, nous avons renforcé les capacités d’accueil de Lea, l’assistante virtuelle de Louise. En effet, outre le fait que les réponses de Lea apportées aux visiteurs soient quotidiennement monitorées et fassent ainsi l’objet d’une éventuelle correction si nécessaire, permettant que chacune de […]

Redémarrage de la communication

Redémarrage de la communication Après des jours de bataille auprès de Meta (société propriétaire de WhatsApp, Facebook, Instagram, etc.) pour la libération du numéro historique permettant de joindre Louise (+32 465 45 57 57) et devenu à présent obsolète, libération qui devait permettre l’installation d’Alix, après le blocage du compte Brevo permettant l’envoi des newsletters, […]