Politique de Restitution des Dotations
Les présentes conditions régissent exclusivement la restitution des dotations de garantie (acomptes) versées en amont. Les honoraires liés à l’accompagnement étant finalisés lors du rendez-vous, ils ne sont sujets à aucune restitution ultérieure. En revanche, les dotations de garantie suivent des règles strictes et bilatérales.
Règle générale
La dotation de garantie sécurise la privatisation de l’agenda de Louise et l’immobilisation des moyens logistiques. À ce titre, elle n’est pas sujette à restitution, sauf accord mutuel lié à des circonstances exceptionnelles.
Annulation à l'Initiative du Client
- Plus de 7 jours avant le rendez-vous : La dotation de garantie est intégralement restituée.
- Moins de 7 jours avant le rendez-vous : La dotation est conservée par la Maison. Selon l’historique de notre relation, elle pourra être portée au crédit d’un report de date ou conservée à titre d’indemnité d’immobilisation, à la discrétion exclusive de la Maison.
- En cas de report immédiat : D’un commun accord, la dotation initiale est transférée sur la nouvelle date sans frais supplémentaire.
Annulation à l'Initiative de la Maison
Si un cas de force majeure contraignait Louise à annuler un rendez-vous, la dotation de garantie versée par le client serait intégralement et immédiatement restituée le jour même de l’annonce (hors délais de traitement interbancaires standards).
Manquement aux Règles du Gentleman
Seuls certains faits seraient susceptibles d’engager une telle initiative d’annulation. Voir, à ce sujet, la page : Politique d’Annulation.