{"id":574,"date":"2025-12-13T18:42:40","date_gmt":"2025-12-13T18:42:40","guid":{"rendered":"https:\/\/louiseelite.agency\/?page_id=574"},"modified":"2026-01-14T11:01:58","modified_gmt":"2026-01-14T11:01:58","slug":"politique-de-remboursement","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/louiseelite.agency\/en\/les-politiques\/politique-de-remboursement\/","title":{"rendered":"Refund Policy"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"574\" class=\"elementor elementor-574\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-c172bb3 e-con-full animated-fast e-flex elementor-invisible e-con e-parent\" data-id=\"c172bb3\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;sticky&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;animation&quot;:&quot;flash&quot;,&quot;animation_delay&quot;:5000,&quot;position&quot;:&quot;fixed&quot;,&quot;sticky_on&quot;:[&quot;desktop&quot;,&quot;tablet&quot;,&quot;mobile&quot;],&quot;sticky_offset&quot;:0,&quot;sticky_effects_offset&quot;:0,&quot;sticky_anchor_link_offset&quot;:0}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc6ef41 elementor-align-right elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"cc6ef41\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/louiseelite.agency\/en\/reservation\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-concierge-bell\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288 130.54V112h16c8.84 0 16-7.16 16-16V80c0-8.84-7.16-16-16-16h-96c-8.84 0-16 7.16-16 16v16c0 8.84 7.16 16 16 16h16v18.54C115.49 146.11 32 239.18 32 352h448c0-112.82-83.49-205.89-192-221.46zM496 384H16c-8.84 0-16 7.16-16 16v32c0 8.84 7.16 16 16 16h480c8.84 0 16-7.16 16-16v-32c0-8.84-7.16-16-16-16z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">R\u00e9servation<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-4399b93 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4399b93\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-14cdd49 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"14cdd49\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politique de Remboursement<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b361d36 elementor-view-stacked elementor-shape-circle elementor-widget elementor-widget-icon\" data-id=\"b361d36\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-icon-wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-icon\">\n\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-far-credit-card\" viewBox=\"0 0 576 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M527.9 32H48.1C21.5 32 0 53.5 0 80v352c0 26.5 21.5 48 48.1 48h479.8c26.6 0 48.1-21.5 48.1-48V80c0-26.5-21.5-48-48.1-48zM54.1 80h467.8c3.3 0 6 2.7 6 6v42H48.1V86c0-3.3 2.7-6 6-6zm467.8 352H54.1c-3.3 0-6-2.7-6-6V256h479.8v170c0 3.3-2.7 6-6 6zM192 332v40c0 6.6-5.4 12-12 12h-72c-6.6 0-12-5.4-12-12v-40c0-6.6 5.4-12 12-12h72c6.6 0 12 5.4 12 12zm192 0v40c0 6.6-5.4 12-12 12H236c-6.6 0-12-5.4-12-12v-40c0-6.6 5.4-12 12-12h136c6.6 0 12 5.4 12 12z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-99df0ae e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"99df0ae\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a1c3a5e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a1c3a5e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les remboursements concern\u00e9s par cette politique sont essentiellement ceux li\u00e9s au versement des acomptes. Le paiement des prestations se faisant sur place au moment de la rencontre, les frais engag\u00e9s par ces derni\u00e8res ne sont pas sujets \u00e0 remboursement, except\u00e9 circonstances exceptionnelles. En revanche, les acomptes vers\u00e9s pr\u00e9alablement \u00e0 ladite rencontre suivent des r\u00e8gles pr\u00e9cises.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ba0d7b5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ba0d7b5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">R\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-75cb4fb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"75cb4fb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un acompte sert de garantie pour le prestataire face \u00e0 une possible annulation ou modification, de la part du client,&nbsp;<span style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 1rem;\">des conditions convenues<\/span><span style=\"caret-color: rgba(0, 0, 0, 0); font-size: 1rem;\">&nbsp;de mani\u00e8re bilat\u00e9rale, quelle qu&rsquo;en soit la raison. Pour cette raison, et de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, un acompte n&rsquo;est habituellement pas sujet \u00e0 remboursement, sauf accord mutuel propre aux circonstances, tout ou en partie.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d445be6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d445be6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Annulation c\u00f4t\u00e9 client<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f44dd7e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f44dd7e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si le rendez-vous convenu devait \u00eatre annul\u00e9 par le client plus de vingt-et-un jours avant la date du rendez-vous, l&rsquo;acompte vers\u00e9 sera int\u00e9gralement rembours\u00e9. Si cette annulation intervient moins de vingt-et-un jours avant la date du rendez-vous, celui-ci sera conserv\u00e9 par le prestataire, soit en vue d&rsquo;un rendez-vous ult\u00e9rieur \u00e0 planifier, soit \u00e0 titre irr\u00e9vocable, que le rendez-vous annul\u00e9 soit suivi d&rsquo;un nouveau rendez-vous ou non, \u00e0 la discr\u00e9tion du prestataire. Si un accord peut \u00eatre trouv\u00e9 imm\u00e9diatement afin de seulement d\u00e9placer un rendez-vous ne pouvant \u00eatre assum\u00e9 par le client, l&rsquo;acompte vers\u00e9 sera d\u00e8s lors conserv\u00e9 au titre du rendez-vous report\u00e9 de la date pr\u00e9c\u00e9dente \u00e0 suivante, sans donner lieu au versement d&rsquo;un nouvel acompte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0f2e782 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0f2e782\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Annulation c\u00f4t\u00e9 prestataire<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a117755 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a117755\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si le rendez-vous convenu devait \u00eatre annul\u00e9 par le prestataire, quelle que puisse en \u00eatre la raison, l&rsquo;acompte vers\u00e9 par le client serait d\u00e8s lors int\u00e9gralement rembours\u00e9 le jour de l&rsquo;annonce au client de ladite annulation (temps de transfert interbancaire en sus dans le cas des op\u00e9rations non instantan\u00e9es).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f1fd7ac elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f1fd7ac\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Infraction aux \"R\u00e8gles du Gentleman\"<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1439b5a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1439b5a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les infractions aux \u00ab\u00a0R\u00e8gles du Gentleman\u00a0\u00bb, et nous parlons ici des <b>r\u00e8gles de base<\/b>, sont susceptibles de donner lieu \u00e0 une annulation du rendez-vous <b>au cours m\u00eame de son d\u00e9roulement<\/b>, laquelle annulation N&rsquo;est PAS sujette \u00e0 remboursement. Seules certaines actions seraient susceptibles d&rsquo;engager une telle initiative d&rsquo;annulation. Voir, \u00e0 ce sujet, la page : <a href=\"https:\/\/louiseelite.agency\/les-politiques\/politique-dannulation\/\">Politique d&rsquo;Annulation<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9servation Politique de Remboursement Les remboursements concern\u00e9s par cette politique sont essentiellement ceux li\u00e9s au versement des acomptes. Le paiement des prestations se faisant sur place au moment de la rencontre, les frais engag\u00e9s par ces derni\u00e8res ne sont pas sujets \u00e0 remboursement, except\u00e9 circonstances exceptionnelles. 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